王涛：阿里软件要做最大的在线软件服务商

　　阿里软件成立不过一年，但其在SaaS道路上的发展速度让众多竞争对手望尘莫及。易观国际的最新数据就显示，阿里软件以63.7%的市场份额在中国SaaS市场居于绝对领先地位。而阿里软件总经理王涛也被中国软件协会评为“中国SaaS领军人物”。近日，王涛在接受硅谷动力记者采访时提到，阿里软件的目标就是要带领中小企业突破SaaS发展瓶颈，做最大的在线软件服务商。

　　“用户要换管理软件的成本很高，换一个电子商务交易平台就相对容易多了，另一方面，SaaS特殊的粘性和用户忠诚度也给阿里巴巴带来了机会。”王涛指出，对于小企业而言，SaaS特有的通过Internet提供软件、租用基于Web的软件管理企业经营活动的模式，消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要，节约了成本，提高了管理效率。因此，阿里软件将目标群定位在百人以下的小型企业。

　　SaaS的概念在中国其实并不陌生。从2004年的初期培育，到2007年的小规模市场井喷，这一产业吸引了越来越多的企业参与进来。据计世资讯在《软件业的下一个十年——中国软件运营服务(SaaS)市场发展趋势研究报告中指出，软件运营服务(SaaS)是未来十年软件产业新的发展方向，2011年中国软件运营服务(SaaS)产业的规模将突破400亿，达到406亿元，未来五年的复合增长率达到43%。由此看来，SaaS模式已经是一种市场趋势，正得到越来越多的企业用户的接受和认可。

　　但同时，国内企业对于信息化的认知程度还不够，安全、企业观念等种种问题仍制约着中国SaaS的发展。在王涛眼中，SaaS的发展须经历三个阶段：门槛较低的工具型阶段、协同工具型及企业管理阶段。而中国的SaaS市场要到达第三阶段，王涛指出，需要3年时间。“SaaS模式下ERP做起来并没有什么难度，但两个门槛却难攻克。”一是接受度和观念问题，如何让用户由最初的不信任到普及，人们的观念转变需要过程，而SaaS模式的普及同样需要过程。“这就需要以教育和思想普及来培育市场。”另一个门槛，则是如何大规模定制问题

【责任编辑 毛井井】